أيقونة

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بنا

توضح سياسة الخصوصية لدينا كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية. تحظى خصوصيتك وأمانك بأهمية قصوى لدينا.

أيقونة

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بنا

توضح سياسة الخصوصية لدينا كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية. تحظى خصوصيتك وأمانك بأهمية قصوى لدينا.

أيقونة

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بنا

توضح سياسة الخصوصية لدينا كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية. تحظى خصوصيتك وأمانك بأهمية قصوى لدينا.

أيقونة

آخر تحديث في 1 يناير 2025

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:

المعلومات الشخصية:
نجمع التفاصيل الشخصية مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وصورة ملفك الشخصي. بالإضافة إلى ذلك، نجمع معلومات الدفع، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان/السحب، لمعالجة المعاملات وإكمال الحجوزات.

معلومات الموقع:
لضمان تقديم خدمة دقيقة وفي الوقت المناسب، نجمع بيانات الموقع الجغرافي في الوقت الفعلي لتحديد موقع الخدمة الخاص بك والربط بينك وبين محترفي غسيل السيارات القريبين.

معلومات الاستخدام:
نراقب نشاط التطبيق، والميزات التي تم الوصول إليها، وتفضيلات المستخدمين لتعزيز تجربتك. ويشمل ذلك أيضًا معلومات الجهاز، مثل الطراز ونظام التشغيل وعنوان IP، لمساعدتنا في إصلاح المشكلات وتحسين الوظائف.

بيانات الاتصال:
نحتفظ باستفسارات خدمة العملاء وردود الفعل لمعالجة أي مشاكل أو مخاوف وتحسين جودة خدمتنا. يساعدنا ذلك على الاستجابة بكفاءة لاحتياجاتك وتحسين تجربتك العامة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة لـ:

• تقديم خدمات غسيل السيارات، بما في ذلك الحجز، الجدولة، ومعالجة الدفع، لضمان تجربة سلسة لمستخدمينا.

• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم من خلال تحديد مجالات التحسين وتحسين الميزات.

• إرسال إشعارات متعلقة بالحجوزات والعروض الترويجية أو التحديثات، مع إبقائك على اطلاع بتفاصيل الخدمة المهمة.

• ضمان الأمان ومنع الاحتيال من خلال مراقبة النشاط، والتحقق من المعاملات، وحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

مشاركة معلوماتك

نحن نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية:

محترفو غسيل السيارات: نحن نشارك معلومات محدودة، مثل اسمك وموقعك، مع محترفي غسيل السيارات لإتمام الخدمة بكفاءة.

المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك عند الحاجة للامتثال للقوانين أو اللوائح أو العمليات القانونية، مع التأكد من أننا نفي بجميع الالتزامات القانونية.

حقوقك

بناءً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

• سحب الموافقة على معالجة البيانات حيثما ينطبق.

• طلب قابلية نقل البيانات.

• الانسحاب من الاتصالات التسويقية.

لممارسة حقوقك، اتصل بنا على [info.togcw@gmail.com].

أمان البيانات

نحن نتبنى تدابير أمنية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو الكشف، أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يكون آمنًا تمامًا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات.

روابط الجهات الخارجية

قد تتضمن تطبيقاتنا روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات داخل التطبيق، وسيتم إبلاغك بالتحديثات الهامة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

شركة ويز

البريد الإلكتروني: contact@whizzuae.pro